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“O projeto de implantação do Balanced Scorecard na Beraca começou em 2003, quando revisávamos nossa estratégia corporativa. Começamos então a traduzir nossa estratégia em indicadores, metas e planos de ação. Para tal, dispusemos de consultoria externa, contratando o Prof. Renato Montagnana. Juntos conhecemos e avaliamos a ferramenta SYSCORE. Uma preocupação que tínhamos era a de consolidar num único painel de controle os nossos vários segmentos de mercado, e foi mais simples que o esperado. Quanto à ferramenta, não paramos de fazer ajustes, continuamente nos esforçamos por alinhar os indicadores às mudanças de estratégia, tudo para diminuir o nível de medição e a complexidade do gerenciamento.”

Jorge Luis Sá Guerra - Compliance - Beraca





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